M ndo Corsa

Effettuando l'ordine entro le ore 12.00 lavorative, dal lunedì al venerdì, garantiamo la consegna del pacco al corriere il giorno stesso. In caso di festività o modifiche all'ordine la consegna viene posticipata al successivo giorno lavorativo.

Una volta ricevuto il pacco vi preghiamo di verificare che il numero di colli consegnati dal corriere corrisponda a quello indicato dal corriere stesso e che la confezione sia integra. Se notate l'imballaggio danneggiato vi preghiamo di accettare il pacco "CON RISERVA" facendolo presente al corriere e al nostro punto vendita. Se il pacco non viene accettato con riserva sarà per noi impossibile inoltrare il reclamo presso il servizio di spedizione per una verifica ed eventuale rimborso/sostituzione del prodotto danneggiato o mancante per furti.

Ritardi o problemi di consegna: in caso di problemi consigliamo di contattare l'assistenza clienti della filiale competente del corriere incaricato per la consegna tenendo sempre al corrente il nostro punto vendita che farà del suo meglio per assistervi rapidamente e con efficienza.

Consegna ad altri: spesso alcune spedizioni che non risultano consegnate, mentre dalla tracciatura lo risultano, vengono ritirate da familiari o vicini di casa, vi preghiamo pertanto di verificare prima di segnalarci mancate consegne.

Oggetto danneggiato:

Mondo Corsa fa tutto il possibile affinché la spedizione arrivi "sana e salva" a destinazione, imballando con cura i prodotti, anche se a volte, raramente, non è mai abbastanza. Qualora i prodotti ricevuti fossero danneggiati, vi preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione con riferimenti all'ordine e possibilmente con delle immagini esplicative.

Nel caso in cui l'utente decidesse di non ritirare la spedizione (rifiutandola) senza autorizzazione e rientrasse presso il nostro punto vendita dovrà farsi carico delle spese di invio sia per l'andata, sia per il ritorno.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 80€ mentre per ordini inferiori saranno addebitate 5€.